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Erinnern, ohne daran denken zu müssen.

Offene Rechnungen und Termine von morgen: Die Erinnerungen verschickt der GetDogWalkers-Server für dich, auch wenn die App geschlossen ist. Absender ist dein Betrieb, Antworten landen bei dir.

Termine nach Tagen sortiert, mit Abschließen und Absagen.
Rechnungen mit EÜR, Monatsabrechnung und Automatik-Einstellungen.
Automatische Erinnerungen

Das steckt drin

  • Aus, bis du sie einschaltestAb Werk ist alles ausgeschaltet. Zahlungs- und Terminerinnerungen schaltest du getrennt ein.
  • Zahlungserinnerungen in StufenStandard sind 3, 10 und 21 Tage nach Fälligkeit, die Tage stellst du selbst ein. In der Mail steht der Bezahllink der Rechnung, ohne Bezahllink deine IBAN.
  • Terminerinnerung am VortagFür geplante Termine und bestätigte Pensions-Anreisen am nächsten Tag. Ab welcher Uhrzeit die Mails rausgehen, legst du fest, Standard ist 18 Uhr.
  • Von deinem Betrieb, zurück an dichAls Absender steht dein Betriebsname, Antworten gehen an die E-Mail-Adresse deines Betriebs. Darunter steht deine eigene Grußformel.
  • Alles nachvollziehbarUnter „Versendete Erinnerungen“ siehst du, was wann an wen ging.

Gut zu wissen

Die häufigsten Fragen zu diesem Thema. Noch mehr Antworten findest du im Hilfe-Center.

Wie richte ich die Erinnerungen ein?
  1. Verbinde in der App dein Server-Konto. Die Mails verschickt der Server, deshalb geht es nur damit.
  2. Öffne Mehr → Einstellungen → Automatisch erinnern und tipp auf Erinnerungen einstellen.
  3. Schalte Zahlungserinnerungen, Terminerinnerungen oder beides ein, wähle Stufen und Versandzeit und sichere.
Wann bekommt jemand eine Zahlungserinnerung?

Nur für Rechnungen, die du verschickt hast und die noch offen oder überfällig sind. Bezahlte und stornierte Rechnungen, Entwürfe und Gutschriften bekommen nie eine Erinnerung, ebenso Rechnungen, bei denen du selbst schon gemahnt hast. Ist eine Rechnung laut Stripe bezahlt, geht ebenfalls nichts raus.

Pro Stufe gibt es höchstens eine Mail. Schaltest du die Automatik später ein, geht nur die zuletzt erreichte Stufe raus, keine ganze Serie auf einmal. Nach 90 Tagen Überfälligkeit erinnert der Server nicht mehr.

Wie viele Mails gehen höchstens raus?

Bis zu 200 am Tag pro Betrieb. Was darüber hinausgeht, verschickt der Server im nächsten Lauf. Inaktive Kund:innen und Kund:innen ohne gültige E-Mail-Adresse überspringt er. Interne Notizen gehen nie an Kund:innen.

Ersetzt das die Mahnstufen?

Nein, beides ergänzt sich. Die automatischen Erinnerungen sind freundliche Hinweise auf offene Beträge. Die drei Mahnstufen ab Pro verschickst du weiterhin selbst aus der Rechnung. Hast du bei einer Rechnung gemahnt, hält sich die Automatik dort raus.

Noch Fragen? Schreib uns einfach.

Hinter GetDogWalkers steht ein kleines Team, das selbst Hunde liebt. Wir antworten persönlich, meistens noch am selben Tag.

Eine Frau mit roten Locken und Brille spaziert mit drei Hunden an der Leine durch einen herbstlichen Park.

Dein Rudel
wartet schon.

GetDogWalkers startet im Januar 2027. Wenn du dich jetzt vorregistrierst, bekommst du 30 % Rabatt auf dein Monatsabo, sechs Monate lang. Ab dem Start testest du außerdem jeden Tarif 7 Tage gratis.